淡季時天貓店鋪商家該如何應對？

淡季時天貓店鋪商家該如何應對？電子商務也分為淡季和旺季。旺季賣家太忙，淡季更舒服。有些賣家會相信淡季可以休息一下，所以會經營的賣家會通過淡季增加店鋪流量，準備出發，為旺季的到來打下堅實的基礎。下一步天貓代運營小編就為大家詳細介紹一下賣家如何在淡季養擅蓄銳吧。

一、反季節銷售。

我們可以在反季節增加促銷力度。現在很多買家會趁著反季節買貴的東西。所以店主要讓買家相信這個產品完全是虧本賣的，既能達到清倉的目的，又能增加淡季店鋪的流量和銷量。為什么不可以？在活動中，賣家可以配以此推銷文案，讓用戶看到商家的誠意，以及價格下跌、質量不變的事實。

二、業務改進。

余滯銷產品展開處理，會對店鋪方差產生影響，如店鋪DSR分數掌柜可在此期間展開改進，改進客服業務、物流服務及產品詳情頁描述。

三、反季之上全新。

商家在淡季之上全新后，要了解市場趨勢，可以作為下一個旺季的準備。很多賣家在淡季從來不是全新的產品。其實這是不對的。淡季發行新產品可以抑制買家的需求，激發買家的購買欲望，不僅可以吸收新客戶，還可以保證老客戶。

四、外部培訓。

運營團隊由很多人組成，比如攝影師、藝術家、運營、文案等。這些人的專業知識和專業素質在一定程度上影響了店鋪的質量。店主可以在淡季培訓這些人，覺得下一個旺季會打下基礎。

五、保證老客戶。

商家都知道，如果老客戶得到很好的保護，店鋪的運營會更加巧妙。其實保護老客戶的方式有很多。可以通過微信、微博、短信、旺旺等方式告訴老客戶有哪些優惠活動及以上新活動，成立老客戶群，定期在群里發優惠券和紅包，活潑大氣。

六、改進店鋪。

商家可以在淡季重新裝修店鋪，改進海報和文案，讓買家再次進店，感覺店鋪絕不是那樣，給人一種全新的感覺，讓淘寶平臺看到你的變化。