商家應(yīng)提升哪些細(xì)節(jié)從而提升手淘轉(zhuǎn)化率？

雖然整個電商行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到手機(jī)端了，但還是有許多賣家都還在用pc端的思維來運(yùn)營手機(jī)端，特別是轉(zhuǎn)化率這塊，那么到底怎樣才能提升手淘的轉(zhuǎn)化率？

1. 無線端的個性化推薦技術(shù)

因為無線技術(shù)的發(fā)展，針對無線購物的淘寶個性化推薦技術(shù)越來越完善，主要基于兩點(diǎn)：一是智能手機(jī)接近“絕對私有化”的特點(diǎn)，什么意思？在PC時代，雖然也叫個人電腦，但你的電腦可能被別人使用，無論是在家里，在工作中，還是在大學(xué)宿舍；隨著智能手機(jī)的發(fā)展，我們基本上至少有一部手機(jī)，甚至你最親近的人也不經(jīng)常玩你的手機(jī)(因為他們有自己的)。

這一點(diǎn)很重要，因為它保持了你購物習(xí)慣的完整性和正確性，讓個性化推薦有了一個數(shù)據(jù)庫。也就是說，如果你一直喜歡一款產(chǎn)品，就不會因為別人使用而遭受數(shù)據(jù)干擾。

其次，智能設(shè)備本身也決定了一定的消費(fèi)屬性。舉個簡單的例子，一個買用蘋果手機(jī)的人和一個買用小米手機(jī)的人，應(yīng)該是兩個不同的人群。

在這個前提下，在無線時代，我們討論轉(zhuǎn)化率的時候，只有一個核心要素：店鋪和產(chǎn)品標(biāo)簽的高精度(在第一、二層，產(chǎn)品標(biāo)簽更重要，在第三層以上，店鋪標(biāo)簽會起到非常重要的作用)。所以你的類別、屬性、關(guān)鍵詞選擇就成了你優(yōu)化工作的重點(diǎn)。

2. 無線端主圖的重要性

在無線端，主圖不僅承擔(dān)點(diǎn)擊率，還承擔(dān)一定的轉(zhuǎn)化功能(而且這個功能現(xiàn)在越來越明顯)，所以無線端的主圖一定要充分利用，能展示的賣點(diǎn)要盡量通過除了第一張圖以外的其他幾張圖來展示。

不同的產(chǎn)品，消費(fèi)者關(guān)注的程度不同，比如不同的產(chǎn)品檔次，不同的產(chǎn)品類型等等。低端襯衫，消費(fèi)者注重款式，所以主圖盡量展示不同的模特角度；高端襯衫，消費(fèi)者關(guān)注的是質(zhì)量，所以要表現(xiàn)細(xì)節(jié)。

3. 詳情頁展現(xiàn)唯一的核心賣點(diǎn)

許多人覺得更多的賣點(diǎn)應(yīng)該放在詳情頁上：我的款式很好、我的質(zhì)量很好、我的價格很便宜、我的服務(wù)比較好……，但是你會發(fā)現(xiàn)如果賣點(diǎn)太多，就沒有淘寶的賣點(diǎn)了。你說這個好那個好，但是消費(fèi)者看了你的詳情頁發(fā)現(xiàn)什么都沒想起來。最好通篇講一個核心賣點(diǎn)，其他的作為輔助。

必須注意的是，在無線端，這一點(diǎn)更為重要，一，因為屏幕小，不能放太多東西。二，因為無限購物時代消費(fèi)者的購物時間是碎片化的，他們沒有太多時間去關(guān)注你過多的賣點(diǎn)。

4. 詳情頁凸顯購物場景

要注意的是，對于消費(fèi)者來說，每一種消費(fèi)需求都會在特定的場景下產(chǎn)生。比如消費(fèi)者買羽絨服是因為冷，買波西米亞裙是因為想去海邊旅游。他們買登山鞋是因為他們想在戶外爬山。他們買零食是因為他們想和女朋友一起喝茶，如果能在細(xì)節(jié)頁面設(shè)計中加強(qiáng)消費(fèi)者購買的場景，轉(zhuǎn)化率肯定會提高，因為會提前把消費(fèi)者帶入消費(fèi)場景。