淘寶商品復(fù)購率(淘寶復(fù)購率計算公式)

　　淘寶商家需要關(guān)注店鋪的一些數(shù)據(jù)，比如說商品的復(fù)購率，這個數(shù)據(jù)可以反應(yīng)店鋪的實際情況，若是一款商品的復(fù)購率非常高的話，說明這款商品非常受消費者歡迎，一般復(fù)購率多少會被稽查呢?

　　淘寶復(fù)購率多少被稽查?

　　超過了百分之60會被稽查。

　　提升方法是什么?

　　1.產(chǎn)品性價比要高、 選擇要廣泛

　　產(chǎn)品的性價比很重要，合理的定制產(chǎn)品及價格是提高客戶回頭率的手段之一

　　多樣性選擇有助于買家在周期內(nèi)進行復(fù)購，可通過豐富品類、定期新品上架的方式來增加客戶再次消費的可能。

　　2.營銷客戶建立會員體系

　　不同類型的會員采取不同的方式，不過需要以用戶需求及價值為中心，整合多種營銷方式，讓客戶滿意度提升，并在客戶的周期模型中按照會員的消費情況進行區(qū)分，如普通會員、VIP會員、至尊會員等，然后針對不同會員等級給到不同折扣。

　　3.保障和服務(wù)

　　在售前、售中、售后的每一個環(huán)節(jié)，都應(yīng)該給到客戶一個保障服務(wù)能夠是客戶買的安心，最大限度為客戶提供，可以通過滿意度調(diào)查了解客戶的需求，提高店鋪的評價以及口碑。

　　4.全流程跟進

　　下單后可以在發(fā)貨時告知買家物流及單號，讓買家及時知道自己的訂單信息，派件時提醒買家做好簽收準備，提醒買家注意事項：如包裹出現(xiàn)損壞、滿意等，在訂單交易成功之后通過補償政策鼓勵買家進行好評曬單，并且可以通過選擇優(yōu)惠券來進行二次購買，這既能提升店鋪轉(zhuǎn)化率也能提高產(chǎn)品好評率。

　　很多的淘寶商家會去想辦法提升商品的復(fù)購率，復(fù)購率越高的話其實越好，但是特別高的話，可能會被淘寶平臺判定商家是在虛假交易，到時候會對你的店鋪造成一定的影響。

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