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      拼多多拒收有哪些情況?

      發布時間:2021-08-19 12:06:00

      許多買主在拼多多購買商品時拒絕退貨是肯定可以得到退款的,但對于拼多多這個平臺卻不太熟悉,也不知道拒收之后是否會退還拼多多的貨款?有什麼要求退款?


      一、拼多多拒收的情況是什么?


      1.如果自己不想麻煩可以直接打電話給快遞,說要拒收讓其退回;


      2.可耐心地等待送貨到后讓其退回;


      3.如果是已經簽到的快遞,直接給快遞人員打電話,讓他能及時退回。


      總而言之拒絕之后,可以去申請退款,等到拼多多同意后自然會退回商家。


      二、退款的要求是什么?


      拼多多拒收


      貨物發出后,買家申請全款只退還,商家在售后頁面可選擇拒絕后退款,即是買家選擇拒收,系統將自動退款給買家,因此拒收申請全額退款。


      1、購買人必須在簽收之日起一周內向商家提出退貨。


      2、購買者申請退款時,不能超過實際付款額度。


      3、如果退換貨原因沒有理由,買主必須承擔退貨的運費,退貨的運費是買方將產品交付給賣家的費用。


      4、如果產品因質量問題、發錯、丟失物品等原因而造成的退貨,運費由商家承擔。


      5、如因個人原因拒絕接受蔬菜、水產等產品,商家有理由拒絕退貨。


      6、如果購買者收到產品后超過時限沒有聯系客服處理退換貨,商家有權不處理。


      7、如買方在收到貨物之日起一周內根據系統提供的退貨地址進行無理由退貨,賣方在收到貨物之日起3天內未提出異議但未退款的,拼多多平臺介入后有權進行退款。


      如購買者要求換貨,賣方須在收到所退商品之日起3天內安排換貨,逾期不換貨的平臺有權介入。


      整體而言,退款牽涉到買家本身的利益,所以各位拼多多商家應該還是要了解清楚,比較好,是因為什么原因不想要,要做好售后避免產生不好的后果。

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