天貓與京東的競爭（京東與天貓的優(yōu)勢和劣勢）

　　近日，國內(nèi)兩大互聯(lián)網(wǎng)電商平臺又掀起了一輪口水戰(zhàn)。其中，京東“借用”一名京東超市員工的口吻，質(zhì)疑天貓超市已成為“線上第一大超市”的說法。而日前京東集團CEO劉強東又公開表示，要在三年內(nèi)結(jié)束商超之戰(zhàn)，做線上線下第一?？偟膩碚f，圍繞著線上第一超市的榮耀，馬云和劉強東將展開新一輪較量。

　　對此，在互聯(lián)網(wǎng)上，關(guān)于天貓和京東孰優(yōu)孰劣的討論一直不絕于耳。那么，對于這兩家國內(nèi)最大的電商平臺，各自的優(yōu)劣勢是什么呢？首先，在平臺模式上，天貓乃至阿里巴巴都是開放性的，這導(dǎo)致阿里巴巴不僅掌握了巨大的現(xiàn)金流，也握有更多的交易數(shù)據(jù)等。而對于京東來說，則在業(yè)務(wù)上市相對封閉的，不過這有助于京東自營品質(zhì)和物流配送水平的保障。

　　在淘寶、天貓上，電商賣家需要自行銷售，并進行配送和售后管理，這不僅降低了天貓商城的運營成本，也為其帶來了巨額的廣告費和服務(wù)費。與此相對應(yīng)的是，京東自營電商的利潤，主要依賴于商品銷售規(guī)模的擴大，從而降低單個商品的成本，進而賺取中間的差價。對此，在盈利能力上，天貓確實要甩京東好幾條街。但是，也應(yīng)當(dāng)看到的是，京東建倉儲，培訓(xùn)配送人員等，不僅前期投入資本巨大，后期的運營維護成本同樣不小。

　　由此，對于重資產(chǎn)運營的京東，虧損幾乎難以避免的事情。而在天貓平臺上，輕資產(chǎn)模式的好處就是平臺的運營成本較低，只不過上面的電商賣家要多付出點精力和成本。至于兩大電商平臺的產(chǎn)品，根據(jù)諸多網(wǎng)友意見的匯總，差不多是買家電3C等產(chǎn)品上京東，而買衣服等產(chǎn)品則是首選天貓。

　　最后，至于馬云和劉強東最近都看重的電商超市業(yè)務(wù)領(lǐng)域，暫時還沒有分出個勝負。不過，從消費者的角度來說，還是歡迎京東和天貓的激烈競爭，特別是在物流、價格、售后服務(wù)等領(lǐng)域的較量，畢竟受益最多的還是相關(guān)用戶。

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