天貓基礎保障靠不靠譜？買到假貨該如何是好？

天貓商城是一個非常常見的網購平臺。為了更好地獲得大量客戶的認可，推出了基本保證的服務項目。假設店家加入到這個服務項目中，在經營店面期間商品出現了一些困難，就必須受到一定的處罰，那么天貓商城基本上就能保證能否堅信呢？如何處理購買仿貨？

天貓商城基本保證能不能堅信

天貓商城基本保證可靠。雖然不能保證所有的正品，但大部分都是正品。天貓商城也是商家。評論和個人信用值都有規定，交了很多保金。保金的作用是，如果購物出現問題，會優先賠償，如果有仿貨舉報，會扣費。所以如果發現假貨會扣很多錢。只能保證比一般店鋪更真實。

“確保”攜純的定義：根據承諾，不能銷售仿貨和非原裝生產的商品，一旦發現有銷售仿貨和非原裝的商品，就有權立即終止協議。

如何處理購買仿貨？

消費者可以到當地研究會或撥打當地域號+消費者協會電話進行舉報和尋求幫助。比如他們在掌握了毫無疑問的直接證據后，可以按照規定維護消費者的權利，可以規定對方在退還合同款的同時增加三倍的賠償。他們還可以向人民法院明確投訴，維護自己的利益。這也是維護大家利益的一種方式。建議你看著看著。

真標志:服務項目是指在服務承諾保證服務項目的基礎上，根據店鋪的主要業務類別選擇給顧客的特色服務之一。

事實上，當客戶應用平臺交易服務項目購買適用于假一賠三的產品時，他們覺得產品是仿制品，討論無果，有權在特定時期內維護消費者權益，并申請賠償。

如果判償申請成立的，應當退還具體付款的產品合同款，增加賠償損失，增加賠償金額為具體付款產品合同款的兩倍，并承擔消費者權益保護涉及產品的全部物流運費。

事實上，從各個領域來看，天貓商城基本上保證了服務項目的真實性或相當好。這是店家和服務平臺之間簽署的條款。如果商品出現了一些質量問題，或者屬于店家的義務，那么就可以得到一定的賠償，所以在整個購買過程中看到有基本保證的服務項目，或者可以安心購買。