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發布時間：2021-07-07 10:08:10
當今社會，人們的生活水平提高了，與此同時，人們對商品的需求也有了各種各樣的變化，天貓定制商品在很大程度上滿足了消費者的各種需求。然而，退貨卻是個難題，不知道天貓定制商品是否支持7天無理由退貨？
淘寶特價商品不支持七天退換貨，如有爭議，雙方應在交易前協商解決。
怎樣退回？
已經明確約定了。
1.如存在商品描述不一致、質量問題等情況，應按照相應的處理原則處理。買方在約定的貨物交付期限期滿前，買方不得要求退款，除非您明確表示不履行訂制合同。
2.買方無正當理由拒絕簽收定制商品的，應承擔由此造成的損失，詳細規范由淘寶依據真實情況判斷。
沒有明確的或者沒有約定的。
l.如果你和你的買主沒有約定交貨時間，你應該在買方第一次要求交貨的七十二小時內發貨；如果你沒有按照買家約定的交貨時間交貨，淘寶支持退貨買家退貨。
2.如果你沒有和你的買主商定交貨規范而引起糾紛的，淘寶按照買賣雙方約定不清，交易做退貨，運費由你承擔，由賣家退貨，賣家承擔。由于協議不清而造成的其他損失，由買賣雙方共同承擔，由淘寶依據具體情況決定。
3.如果你和你的買主達成了交貨條件，但是規范有不明確的沖突，而且你沒有和你的買家確認，淘寶支持退貨退款，來回運費由你承擔。
4.如果你和你的買主達成了詳細的交貨規范，而你的買主在你開始制作之后又提出了新的要求，這就導致了爭議，淘寶將依據買賣雙方舉證情況，按照“誰過錯，誰承擔”的原則處理。
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