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      什么是直播電商風險隱患(直播電商風險及風險規避)

      發布時間:2023-02-16 18:32:11

        中國直播電商起源于2016年,2020年直播電商在疫情、政策等多重因素的刺激下爆發式發展,頭部平臺持續向直播傾斜資源,直播帶貨幾乎成為各大平臺的標配。哪怕不常看直播的人,相信也能從各種渠道認識了李佳琪、羅永浩這些大神級人物,他們每個人直播間的觀看次數輕松破千萬。

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        直播電商從最初以內容建設與流量變現為目的起步嘗試,到產業鏈至今逐步完整化多元化。


        一、那么什么是直播電商?


        ①直播電商是以直播為渠道來達成營銷目的的電商形式。是數字化時代背景下直播與電商雙向融合的產物,直播電商以直播為手段重構“人、貨、場”三要素,但本質仍是電商。


        直播只是為店家帶來流量的工具,直播電商本質上是私域流量,直播+電商模式為一種新的推銷手段,直播為工具,電商為基礎,通過直播為電商帶來流量,從而達到為電商銷售的目的。


        ②直播電商2種形式:


        第一種是以抖音快手為代表的個人型,在建立優質內容的基礎上吸引一批粉絲群體,然后流量變現,方式一般為廣告(自家或甲方)、直播帶貨。其難度在于創作優秀的短視頻內容【在短短3秒吸引游客看完視頻】,培育粉絲群體,往往需要團隊運作【創作、粉絲運營、選品】。


        第二種是以淘寶直播為代表的平臺型,平臺本身具備大量流量,缺點是需要花大價錢購買首頁坑位,粉絲認的是平臺而不是主播,平臺本身也會對主播的引流行為【直播中出現微信號】進行封殺。


        一、為什么要進行直播電商


        1、傳統電商VS直播電商


        短短幾年,電商從產品呈現形式、時間成本、社交屬性、購物體驗感和售賣邏輯多個度發生了翻天覆地的變化,其中很大部分原因就是因為在這過程中,發展起來的直播帶貨


        ①產品呈現形式:傳統電商僅僅依靠圖片和文字,且圖片往往是經過修圖處理的,與真實外觀有一定的差距,而直播電商依靠直搔帶貨軟件的加持,基于視頻讓消費者能更全面地了解產品或服務,能更生動、形象地全方位地展示產品和性能,容易讓消費者信服。


        ②時間成本:傳統電商中,由于商家和消費者的信息不對稱,后者往往需要花費更多時間的時間收集產品信息并進行對比,然后才能做出消費決策,時間成本高。而直播電商中的主播,一般會帶有專業的選品能力,這有助于降低小給這購物決策的時間成本


        ③社交屬性:傳統電商中,其購物社交屬性較弱,消費者只能通過產品評論區或者客服兩個渠道進行產品交流,但是交流的形式比較單一,反饋也不夠及時。但在直播帶貨的情況下,購物社交屬性較強,消費者和主搔可以即時互動:消費者可以向主搔提出疑問,主播進行解答;消費者之間也能進行對產品的看法討論,總的來說,這是一種多回路溝通方式


        ④售賣邏輯:傳統電商的售賣邏輯是人找貨,而直播帶貨的售賣邏輯是貨找人。


        2、直播電商的優勢


        直播電商的優勢在于模式新穎、互動性強、主播自帶流量,可以實現精準的營銷、娛樂帶動消費,容易讓觀眾產生沖動消費等。


        ①模式新穎


        商家傳統推廣營銷不過是海報、軟文等模式,對消費者而言已經出現長久的審美疲勞。而直播行業不過興起數年時間,對于大多數人來說尚是新鮮事物,“直播+電商”的新模式更是能夠吸引到消費者的好奇之心,從而帶動銷量。


        ②互動性強


        對于融入了社交屬性的直播電商而言,消費者和主播可以有一個很好的實時互動優勢。即主播可以就消費者的疑問來進行詳細解答,另外也能在消費者眼前試用產品,大大提高了消費者的購物體驗,從而帶動起消費。


        ③主播自帶流量


        一些網紅或明星開始紛紛涌入直播電商平臺,這些自帶粉絲的流量大戶能很好地帶到直播間的購物氛圍。迅速為商家帶來大量的人氣,推動商品銷量的售出,實現精準的營銷。


        ④娛樂帶動消費


        直播電商的主播通常為帥哥美女,這些人通過顏值和一些小笑話來勾起人們看下去的欲望。所以即使是沒有消費欲望的觀眾,可能也會點開直播間,把直播當成一種娛樂方式,等真遇到合適的商品,就容易產生沖動消費。


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