店鋪流量突然減少怎么處理（店鋪流量減少的原因）

　　關鍵詞：流量、直通車、文案

　　適用行業：全行業

　　適用賣家規模：中小賣家

　　一、挖掘客戶需求

　　1、分析消費者的關注點：這樣能了解到買家所需，有利于我們在制作圖片時清楚要表達的中心內容。（例如：每個人關注點不同，有的關注促銷活動、有的關注品牌效應、有的關注產品特性，總之消費者關注哪些我們就滿足哪些）

　　2、分析消費者的興趣點：這樣能了解到買家喜好，有利于我們在制作圖片時清楚要搭配怎樣的元素。（例如：人們都會比較關注與自己相關的事與物，那對于喜歡旅拍的人，我們則可以在設計時添加風景元素，對于喜歡吃的人，那我們可以添加零食進行點綴）

　　3、分析消費者的年齡段：這樣能了解到買家背景，有利于我們在制作圖片時掌握色彩的搭配，因為不同年齡段代表著不同時代，審美自然也是不一樣的，針對不同年齡的人進行不同的色彩搭配。（例如：00、90后顏色就要夠炫、夠靚，80、70后顏色則要時尚、成熟）

　　4、分析消費者的缺失感：這樣能了解到買家痛點，但需要我們幫助消費者制作出一個現實狀態和理想狀態之間的缺口，然后降低現實提高理想，抓住顧客的痛點，基于這個痛點之上給予解決方案，最終在強烈的缺失感下促使顧客完成我們想要達到的目的。

　　二、做產品賣點提煉

　　在消費者行為學中，雖然大部分消費者屬于感性消費群體，但還有一部分人是屬于理智型的，他們會對所買商品研究的很細致，是典型的糾結體，即使很滿意但也會猶豫不決。面對不同的消費群體，我們一定要通過產品的多角度發展、產品的款式、價格、功能特性等去充分的展示出來：

　　1、以產品價格的優惠活動或折扣，來做產品的利益引誘；

　　2、以產品的款式、顏色的多樣化，突出產品的差異化；

　　3、以產品的功效特性為賣點，放大產品的功能性；

　　4、以消費群體為主，營造其優越感，突出產品的價值。

　　5、以目標人群的標簽特征和目標人群的消費行為為主，進行產品關聯，從而帶動其他產品的銷量。

　　三、圖片設計要領

　　我們在設計直通車車圖時，首先要分析是由什么元素構成的。其中包含兩個部分：產品內容和文字內容。對于這兩部分，不同類目產品所分配的比例就不同，大家可根據實際的情況進行合理分配，具體的自己去調整內容。

　　1、以產品內容去吸引買家，賣點提煉、主要以產品和贈品信息為主，最終通過產品多角度展示來吸引買家進行點擊；

　　2、以文字內容吸引消費者，內容營銷主要是根據產品的價格、功能、特性等，在設計的時候做好產品賣點明確，從而輔助產品圖片更好的去傳達產品的賣點。

　　除了以上兩個方面，還要以視覺差異化去吸引買家，利用合理的排版展示、在大家圖片都相同的氛圍下，一定要敢于做獨一無二的人，通過視覺差異化使產品脫穎而出以此來獲得更多的點擊。（例如：當大家的圖片充滿各種氛圍、眼花繚亂時，這時你就可以選擇一張簡單留白的車圖，通俗點說就是大家圖片背景都用黑色時，那你就用白色。總之就是反其道而行之，讓自己的產品異常醒目。）

　　圖片一定要根據制作的文案去設計，不然會脫離中心主題，因為一個創意圖的好壞，將直接影響到產品的點擊率。只有識別度高、表現手法新穎的創意圖，才能讓產品足夠的突出。

　　四、文案

　　當我們制作文案時一定要圍繞人性的本身去出發，一定要清晰，主要從兩個方面體現：

　　1、邏輯清晰：直擊消費者利益點、或者制造緊迫感，也可結合當下較流行的網絡熱詞或者流行用語傳輸幽默感，總之文案一定要揚長避短、通熟易懂，精準又有創意的文案才能吸引消費者的目光，從而獲得更多的點擊。

　　2、視覺清晰：文案切忌不要與背景色重疊，無論是背景還是文案內容都要清晰醒目，要讓消費者清楚自己要干什么，為什么而買，深諳消費者所關心的問題，最好是消費者在經歷某個場景中一直存在的問題，然后對于這個問題，提出靠譜的解決方案。

　　在很多時候，文案創作者與消費者的關注點是不一樣的，他們習慣性的去塑造產品的形象及價值，希望每一個買家朋友都能像自己一樣，對自己的產品愛不釋手，而作為消費者們不一定就會關心你的產品，甚至會覺得這又與我何干？比如下面這個案例：

　　文案分析：高格調，用“一直”、“從未”兩個絕對化的詞來加強描述，表示即使有很多，但依舊是最強，總之是不平凡的。

　　一個優秀的文案，不管消費者有沒有用過它的產品，但一定聽過它的廣告，既能宣傳品牌形象，產品又能得到廣泛傳播。因此好的文案不在于技巧的多與少，而是善于尋求在消費者身上存在的突破點，找到消費者急需解決或未被滿足的痛點，并提供給他們填補缺失感的解決方案。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關于如何選擇靠譜的淘寶代運營公司、淘寶代運營公司排行榜等內容，敬請關注火蝠電商官網。