發布時間:2022-11-21 17:20:03
經常買假貨的人可能都知道,淘寶售假可以說是相當嚴重了,什么是售假?簡單來說,就是賣家在銷售產品時,產品質量有了問題,經過官方鑒定之后,商家認為買家確實存在質量問題的,就可以把產品退給買家了。那么要怎么申請換貨呢?今天就給大家帶來了淘寶如何申請換貨一個全新的功能:淘寶換貨。下面就一起來看看吧!
1.在淘寶上,打開手機淘寶,在頂部搜索欄中搜索“淘寶網”。
然后就會出現提示框。提示框中就會顯示換貨規則了。那么我們就要按照這個規則來操作了。如果不懂,可以在下方咨詢客服哦!
2.在手機淘寶首頁底部的“服務中心”中點擊淘寶網換貨。
然后點擊換貨按鈕。打開“淘寶網換貨服務中心”,點擊下方藍色文字,進入服務中心頁面。此時我們會看到換貨政策、換貨規則以及換貨服務指南等相關信息。當我們點擊“確定”后,換貨商品會以最快的速度從換貨頁面中被推送出來和您完成換料。
3.在換貨頁面右下角的“換貨申請”里,輸入訂單號和聯系電話,就可以完成換貨啦!
如果你在淘寶上購買的商品,出現質量問題,或者你自己買了假貨,或者是因為產品本身的質量問題,想要退貨,或者想要申請其他商品質量問題。那么你就可以把商品申請退還給自己啦。不過在這里要注意:如果對方的收貨地址并不是我們自己的地址,那么直接把商品退給我們也好,你的賬號會被凍結。這里需要注意:如果你的店鋪屬于售假店鋪,你可以將淘寶賬號和這個店鋪關聯起來。比如說淘寶店鋪里你購買了一款化妝品,你想要換貨你卻不能申請退款給賣家;這種情況需要及時和您的客服溝通換貨事宜。淘寶規則升級后,很多淘寶店家都被處罰了,那么這也意味著不少賣家都放棄了賣假貨的行為。
在換貨頁面最下方有一個小卡片,卡片里面有幾個特殊的圖標,點擊就可以看到自己需要換的商品了哦。
在這個頁面里面有一個服務訂單,那就是淘寶消費者進行退貨的訂單了。需要注意的是,退貨訂單沒有強制要求必須去商場或專柜才可以辦理,但是,如果不想去商場/專柜的話,那就只能選擇退貨。以上就是淘寶如何申請換貨流程的全部內容了。在以后要想換貨,就一定要去申請換貨哦!希望這篇文章能夠幫到你哦!
今天的分享就到這里了,想了解更多關于網店代運營、電商代運營等內容,敬請關注火蝠電商官網。
本站部分文章及圖片來自互聯網及其他公眾平臺,版權歸原作者,如有侵權請聯系qq:1248031689,我們會在第一時間刪除!