發布時間:2023-03-31 09:43:34
有時候人會一時沖動買東西,導致商品還沒送到或者快遞已經在運送途中就不想要了。那么這個時候,我們還可以選擇拒收退回嗎?下面就給大家介紹一下。
1、可以拒收:非貨到付款交易,在物流派送貨物環節,買家拒收了貨物。建議買家先發起退款申請,請選擇【僅退款】,【未收到貨】,退款原因請根據實際情況選擇。后續聯系賣家溝通,就何原因拒簽說明。
2、若有理由拒簽,建議保存相關的憑證以避免后續產生糾紛可以退全款。若無理由拒簽,一般情況都需要買家承擔交易所產生的郵費。
淘寶拒收如何退款?
1、快遞到時,檢查包裝出現問題,現場直接拒收。
2、在物流顯示快件已被賣家簽收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和賣家聯系,問賣家是否已經收到快件,是否可以申請退款。
3、賣家說可以申請退款后,你點擊你的訂單后面的”退款“按鈕,填寫退款理由以及退貨物流。
4、退款理由可以填七天無理由退換貨,退貨物流的物流公司填你之前收件的快遞公司,物流單號也填賣家寄給你的單號。
5、所有必填的東西填寫完畢,提交退貨申請并且告知賣家,賣家收到你的退貨申請會處理你的請求。
6、退款成功系統會提示你。款項先退回支付寶,由支付寶再退回你的銀行卡。如果使用支付寶錢包,款項退回,支付寶錢包的”服務“下的支付寶服務中心會有顯示。
淘寶可以拒收退回,但拒收前一定要和商家商量好,否則拒收肯定不成功。只要快遞被拒收退回,商家收到就給你退款,到時候我們要注意檢查!
今天的分享就到這里了,想了解更多關于知名淘寶代運營公司、武漢淘寶代運營公司等內容,敬請關注火蝠電商官網。
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