如何全面的服務(wù)好拼多多訂單？

物流服務(wù)也是拼多多商家必須留心的服務(wù)區(qū)域。近些年，由于生活節(jié)奏的變快，人們對物流及時性的訴求越來越高。賣家為消費(fèi)者給予的快遞服務(wù)對消費(fèi)者也起著重要的作用。

一、拼多多發(fā)貨時間。

發(fā)貨是拼多多商家為消費(fèi)者給予快遞服務(wù)的起點。拼多多平臺對貨物發(fā)貨有非常嚴(yán)格的規(guī)定，不同的貨物對發(fā)貨時限有不同的訴求。

若賣家在拼多多后臺發(fā)布商品時選用約定較短的出貨時間，則出貨時間以賣家在管理后臺選用的出貨時間和在商品詳細(xì)頁面上約定的出貨時間為準(zhǔn)。這些出貨時間當(dāng)然是從訂單成團(tuán)時開始計算的。

故此，訂單成團(tuán)后，賣家必須盡快安排倉庫，在規(guī)定的時間內(nèi)完成貨物的發(fā)貨。與此同時，賣家在管理后臺點擊發(fā)貨后，還需保證物流攬件信息在24小時內(nèi)更新。

二、拼多多商家發(fā)貨注意事項。

拼多多賣家不光要按照平臺的交貨期按時出貨，也要留心以下細(xì)節(jié)。

(1)對于相同買家的數(shù)個訂單，必須 提前聯(lián)絡(luò)買家，確定能否可以合并發(fā)貨，并在訂單上做好批注。

(2)發(fā)生發(fā)貨單號錯誤時，如快遞單號導(dǎo)入大于24小時，無法修改物流單號，賣家可在訂單詳情中注明，并盡快通知買家，以免投訴。

拼多多賣家的快遞服務(wù)離不開與物流公司的合作。故此，賣家應(yīng)與服務(wù)質(zhì)量高、實力強(qiáng)、速度有保障的快遞公司合作，為消費(fèi)者給予高效的快遞服務(wù)。此外，賣家還必須在快遞公司收到貨物后仔細(xì)檢查出貨現(xiàn)場，確保包裹沒有遺漏；根據(jù)店鋪的銷售情況，控制商品庫存，盡快進(jìn)貨、補(bǔ)貨、調(diào)貨，確保貨源充足。