火蝠電商榮獲2020年度淘寶六星級、天貓五星級服務(wù)商

數(shù)據(jù)顯示，2020年全國網(wǎng)上零售額達11.76萬億，較上年增長10.9%。隨著電商市場經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，隨之而來的是電商代運營行業(yè)的重要性愈加凸顯，已經(jīng)成為電商發(fā)展中不可或缺的一部分。當然，日趨成熟的電商環(huán)境也給代運營行業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn)，一個優(yōu)秀的代運營服務(wù)商，不僅需要有豐富的代運營經(jīng)驗，同時在技術(shù)創(chuàng)新、人才儲備，以及數(shù)字化營銷上面也要有著相當?shù)膶嵙Γ拍転槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的效益。火蝠電商正是憑借這些積淀和優(yōu)勢，在行業(yè)里面始終走在前列，并一步步得到官方和同行的認可，成為2020年度淘寶六星級服務(wù)商，和2020年度天貓五星級服務(wù)商。

作為代運營行業(yè)標桿的火蝠電商，被媒體稱為行業(yè)的黑馬。雖僅成立6年，但在運營能力、技術(shù)實力、倉儲規(guī)模、AI創(chuàng)新、以及市場營銷上面都有著一流的策劃以及把控能力，至今為止已服務(wù)過馬應龍、頑皮.....等數(shù)十家知名的電商品牌商家，出色的運營能力得到眾多客戶的一直好評。

對于公司是如何服務(wù)好這么多品牌，得到他們的認可的？火蝠電商品牌部項目負責人靈犀以最近的一個品牌案例向我們詳細介紹了她們的運營過程，她講到：“隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高，養(yǎng)寵物已經(jīng)越來越流行，寵物已經(jīng)成為人們重要的日常陪伴，中國養(yǎng)寵家庭數(shù)量在過去5年同比增長43.9%。由寵物帶來的“寵物經(jīng)濟”成為新消費時代的特征。我們接收的這個店鋪本身就有很強的品牌背書，但是整體銷售和流量遇到瓶頸，店鋪GMV一直無法有很大的一個突破。我們從4月接手后就對店鋪主要引流手段進行了詳細的分析，因為現(xiàn)在干什么事情我們都需要有創(chuàng)新的思維嘛，現(xiàn)在正是短視頻直播最火的時候，所以我們就先從短視頻直播這塊兒去分析，然后我們發(fā)現(xiàn)這個店鋪直播團隊具備相當專業(yè)攝影能力，只是不懂的如何去運營它，因此我們就運用現(xiàn)有團隊擴充內(nèi)容渠道，從幾個方面進行操作，客戶需求篩選、競品布局分析、單品數(shù)據(jù)化篩選、內(nèi)容構(gòu)成數(shù)據(jù)分析、熱點跟蹤篩選。在相同起跑線的短視頻運營中突出重圍，占據(jù)平臺趨勢制高點。通過8、9月份短視頻試運營，摸索出了店鋪特有的展現(xiàn)風格不斷優(yōu)化升級，在10月份短視頻流量得到爆發(fā)，單月淘寶短視頻流量突破37W+，銷售達到1178W+店鋪層級提升至第七層。”

過去一年，火蝠經(jīng)歷了致成立以來任何時候更為艱難和有意義的一年，這一年整個行業(yè)陷入疫情的漩渦，火蝠電商憑借自己獨特的企業(yè)精神迅速走出泥潭，并且經(jīng)過一系類的改革、創(chuàng)新，讓企業(yè)實現(xiàn)了正向增長，此時榮獲淘寶六星級服務(wù)商、天貓五星級服務(wù)商，對于火蝠來說勢必更有意義，這是火蝠長期以來奠定扎實的基礎(chǔ)所導致。

在技術(shù)賦能上面，火蝠電商不僅通過云碼（一款會員拉新助力品牌商全域數(shù)字化營銷的軟件）幫助商家快速提升了用戶的互動粘性，實現(xiàn)轉(zhuǎn)化，其自主研發(fā)的蜂鳥速架成為服務(wù)市場排名靠前的開車利器，深受用戶的認可。并且在數(shù)字營銷上面也有著較扎實的基礎(chǔ)，利用超級推薦，數(shù)據(jù)銀行，大數(shù)據(jù)精準定位目標人群，實現(xiàn)千人千面，為商家提供更加精準的營銷方案。

代運營是依附于電商而生存的，伴隨后者持續(xù)發(fā)展，代運營產(chǎn)業(yè)到今天已經(jīng)歷20多年的積累摸索，逐步走向?qū)I(yè)化。近年來，火蝠電商也一直在技術(shù)創(chuàng)新、運營服務(wù)等方面不斷的自我升級，憑借扎實的基礎(chǔ)和實力，已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)知名的電商品牌，一度被百度評選為2020年百度湖北成長力品牌。

2018年中國電商代運營市場交易規(guī)模為9,623億元，2020年上升到2.1萬億。整個代運營市場存在巨大的空間與機會，龐大的市場規(guī)模，讓代運營行業(yè)更加走向正規(guī)化、規(guī)模化、專業(yè)化，代運營公司運營實力和服務(wù)能力也將面臨著更加嚴峻的挑戰(zhàn)。當然從不同層面上來說，對于火蝠電商，既是挑戰(zhàn)也是機遇，未來火蝠將更加專注技術(shù)創(chuàng)新，品牌升級，將數(shù)字營銷與品牌塑造等電商行業(yè)的節(jié)點全鏈路打通，為企業(yè)帶來更多精準的流量，創(chuàng)造更大的營收。