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蘇寧易購調整交易時效規定提高商家貨未發狀態下退款處理

發布時間：2022-10-14 10:37:38

　　10月14日消息，蘇寧易購發布公告稱，為更好地服務消費者，提高商家貨未發狀態下的退款處理時效，現對《蘇寧易購交易時效規定》規則進行調整。該規則調整于2022年10月14日公示。公告發布后公示七日，并在公示期間征求相關意見。公示期滿如無修改，則于2022年10月21日生效；如有修改，則另行公示生效。公告顯示，變更后，訂單狀態為買家已付款（未發貨），退款類型及條件為退款，訂單付款金額小于200元時，蘇寧易購認定及處理為除特殊類目外，消費者申請退款，系統將自動同意退款申請。買家確認收貨或系統自動確認收貨后第一個工作日，蘇寧易購通知易付寶打款給商家。

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